Instalar SysAid Agent en Ubuntu 20.04

SysAid es una solución informática para el inventariado de recursos computacionales, y mesa de ayuda basada en el modelo ITIL. En este artículo te muestro cómo instalar a SysAid Agent en Ubuntu Linux.

1 – Descarga a SysAgent desde aquí sysaid-linux.tar.gz

2- Descomprímelo:

tar xvfz sysaid-linux.tar.gz

3- Entra al directorio producido en el paso 2, y activalo:

sudo ./sysaid-linux.sh <URL_del_servidor> <ID_de_activación> <Serial>

Resolución de fallas al instalar SysAid Agent en Ubuntu Linux

Puede suceder que al momento de activarlo te responda con el siguiente error:

«ERROR: The lshw command is not found. Please install lshw before running the SysAid agent for Linux.»

El mensaje dice que no tengo instalado a lshw, sin embargo, Sí lo tengo instalado. Lo que sucede es que algunas versiones del comando lswh -version no funciona. Para solucionarlo, debemos desinstalar lshw y reinstalarlo pero con la versión 02.17.

Y eso es todo.

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