Código de error SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION
Cuando tenemos tecnología vieja en nuestra infraestructura, suele aparecer dificultades para administrarla, tal como a la hora de gestionarlos con el navegador web. Por ejemplo, en Firefox nos puede aparecer el código de error SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION, y en Chrome el mismo problema lo muestra como ERR_SSL_VERSION_OR_CIPHER_MISMATCH.
Ese problema sucede porque el sitio o el servidor al que estamos intentando entrar, ofrece un mecanismo de seguridad obsoleto. Específicamente se trata del protocolo TLS, que en esos casos está por debajo de la versión 1.2.
Solución al código de error SSL_ERROR_UNSUPPORTED_VERSION
La solución a este pequeña dificultad no es recomendable porque se trataría de entrar a un sitio con riesgos, como el robo de información. Pero si el servidor está en nuestra red, y sabemos que tenemos el control, entonces configuramos al navegador Firefox de la siguiente manera para que nos permita entrar al sitio (esto se probó con Firefox versión 115 ESR):
1- Abrimos Firefox
2- En su barra de direcciones escribimos about:config para entrar a la configuración avanzada.
3- Buscamos las siguientes configuraciones configuraciones y las habilitamos con True
security.enable_tls security.enable_tls_session_tickets services.sync.prefs.sync.security.enable_tls
4- Por último, y en la misma configuración avanzada, modificamos la configuración de security.tls.version.min, ajustándola a 1.
5- Ahora sí, volvemos a cargar el sitio de la seguridad obsoleta, luego Firefox nos da una advertencia, le decimos que aceptamos el riesgo, y ya podemos entrar.
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